鳥取県民間介護事業者協議会を設立
地域包括支援センター運営委員、計画策定委員等協力。以降毎年
介護保険を充実する会への支援を始める
「鳥取県高齢者の元気と福祉のプラン」へ意見書提出
「介護報酬見直しに係る要望書」提出
職員向け「接遇とコミュニケーション」研修開催